最近の病院の受付と会計は個人病院を除いては、機械により自動化されているのが一般的です!

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薬も領収書に付いている受け取り番号を電子掲示板で確認し、表示されたら薬局の窓口で受け取るシステムになっています。

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人がやるよりもスピーディーで待ち時間が少なくて済むのは良いことです。
反面、お年寄りには操作が分からず戸惑っていることが多くあります。
病院の担当者が常に傍にいて操作を助けているので分からなくても大丈夫です。

私もシニアです。
いざ操作するときにサッとできるわけではありません!(爆)
いつもよく見てしばし考えながら操作していますが、システムがGUI(グラフィカル・ユーザー・インターフェイス)になっているので、画面を見ていれば操作に迷うことはないはずですが、時間はかかりますね。
Windows95がでたときと同じような現象です!(笑)